Bonjour,
Merci en effet de nous écrire à l'adresse cgu@geneanet.org, avec les justificatifs demandés. Nous ferons le nécessaire pour mettre le compte de votre mari à votre adresse e-mail.
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- 06 luglio 2020, 11:16
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: comment continuer l'arbre de mon mari
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Re: Upload PDF et visu PDF sur fiches
Bonjour,
Nous allons regarder cela. Merci de patienter.
Nous allons regarder cela. Merci de patienter.
- 06 luglio 2020, 11:12
- Forum: Documents, médias et Geneanet Upload
- Argomento: Upload PDF et visu PDF sur fiches
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Re: Fausses Alertes
Bonjour, Difficile de vous répondre sans plus de précisions. Cependant, la raison la plus probable est que les informations (l'arbre, le relevé...) vers lequel vous étiez renvoyé n'existent plus sur le site. L'arbre a pu être mis à jour, le relevé modifié ou supprimé. Cela peut parfois se produite, ...
- 06 luglio 2020, 11:09
- Forum: Alertes, Comparaisons, Correspondances
- Argomento: Fausses Alertes
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Re: Demande d'activation lien inter-arbres
Bonjour, Les liens inter-arbres ont été activés pour vous. Le mode d'emploi est ici : https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?t=556121 Pour toutes les questions sur les liens, merci d'interroger uniquement le forum "Liens inter-arbres" : https://www.geneanet.org/forum/viewforum.php?f=81578 Le p...
- 06 luglio 2020, 11:03
- Forum: Liens inter-arbres
- Argomento: Demande d'activation lien inter-arbres
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Re: suite sur ma famille
Bonjour, Il est effectivement plus logique de faire la généalogie des conjoints sur le même arbre, mais si vous voulez créer un autre compte, déconnectez-vous du compte domini77 en cliquant sur votre identifiant en haut à droite, puis sur "Déconnexion". Cliquez ensuite sur "Inscription" et créez un ...
- 03 luglio 2020, 16:24
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: suite sur ma famille
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Re: URL erronée
Bonjour,
Vous avez raison, je me suis embrouillée, il s'agit bien du Centre d'Entraide Généalogique de Franche-Comté (CEGFC). Veuillez m'excuser.
Vous avez raison, je me suis embrouillée, il s'agit bien du Centre d'Entraide Généalogique de Franche-Comté (CEGFC). Veuillez m'excuser.
- 03 luglio 2020, 16:21
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: URL erronée
- Risposte: 5
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Re: Texte sur page-contact
Bonjour,
Nous allons regarder cela, mais pouvez-vous nous donner l'identifiant Geneanet du compte de votre amie ?
Merci d'avance.
Nous allons regarder cela, mais pouvez-vous nous donner l'identifiant Geneanet du compte de votre amie ?
Merci d'avance.
- 03 luglio 2020, 16:16
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: Texte sur page-contact
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Re: je n'arrive plus à me connecter
Bonjour, Pour rappel, pour vous connecter à votre compte jl060149, vous devez cliquer sur "Connexion" (et non "Inscription"), puis saisir votre identifiant jl060149 (ou votre adresse e-mail chez SFR) et votre mot de passe. Lorsque vous saisissez votre mot de passe et votre identifiant, vous devez ve...
- 03 luglio 2020, 16:12
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: je n'arrive plus à me connecter
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Re: faire une recherche ADN
Bonjour,
Je déplace votre message vers le forum "Généalogie génétique".
Je déplace votre message vers le forum "Généalogie génétique".
- 03 luglio 2020, 16:09
- Forum: Généalogie génétique
- Argomento: faire une recherche ADN
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Re: UPLOAD ne transfert pas un acte de naissance
Tant mieux et merci de votre retour 
- 03 luglio 2020, 16:08
- Forum: Documents, médias et Geneanet Upload
- Argomento: UPLOAD ne transfert pas un acte de naissance
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Re: Correction à faire
Merci, nous allons regarder cela.
- 03 luglio 2020, 16:05
- Forum: Documents, médias et Geneanet Upload
- Argomento: Correction à faire
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Re: invitation
Bonjour,
En complément, c'est à la page https://www.geneanet.org/contacts/ que vous pouvez retrouver tous vos contacts.
En complément, c'est à la page https://www.geneanet.org/contacts/ que vous pouvez retrouver tous vos contacts.
- 03 luglio 2020, 13:53
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: invitation
- Risposte: 4
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Re: Actes sur archives de Charentes inaccessibles
Bonjour,
Merci de nous avoir signalé cette anomalie. Nous allons regarder cela. Merci de patienter.
Merci de nous avoir signalé cette anomalie. Nous allons regarder cela. Merci de patienter.
- 03 luglio 2020, 12:43
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: Actes sur archives de Charentes inaccessibles
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Re: Résiliation
Bonjour, Si vous n'avez pas le lien "Arrêter le renouvellement automatique", c'est qu'il n'y en a pas ! ;) Dans votre cas, vous avez souscrit un abonnement de 3 mois, mais comme sans doute votre carte bancaire a une date de fin de validité proche, il n'y a pas de renouvellement automatique. Votre ab...
- 03 luglio 2020, 12:41
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: Résiliation
- Risposte: 4
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Re: résiliation de mon abonnement
Bonjour,
J'ai retrouvé votre précédent message et j'ai fusionné les deux fils.
Si vous n'arrivez vraiment pas à vous connecter à votre compte, j'annulerai le renouvellement automatique pour vous.
J'ai retrouvé votre précédent message et j'ai fusionné les deux fils.
Si vous n'arrivez vraiment pas à vous connecter à votre compte, j'annulerai le renouvellement automatique pour vous.
- 03 luglio 2020, 12:35
- Forum: Questions techniques diverses
- Argomento: résiliation de mon abonnement
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