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envoi Gedcom Heredis sur Geneanet erreur de synchronisation

yfrere
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Bonjour à toutes et tous,
Hier, j'ai fait (je pense) comme d'habitude, c'est à dire, depuis HEREDIS 2019, exporter Gedcom avec 18954 individus, et sur geneanet remplacer l'arbre avec le gedcom en question, et une fois, l'envoi effectué et réalisé, je me retrouve avec 18606 individus.
Peut-être la mise à jour est plus longue ? ou bien, j'ai un problème avec Heredis.
Merci de bien vouloir m'aider.
Bien cordialement. Monique FRERE
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forhanp
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Bonjour,

Vous devriez ouvrir sous Heredis une nouvelle généalogie dans laquelle vous importez le fichier GEDCOM que vous avez utilisé pour mettre à jour Geneanet.

Vous saurez ainsi si le problème se trouve dans le nombre d'individus exportés ou dans l'import sur Geneanet de ce fichier.

Cordialement,
Pascal Forhan

yfrere
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Merci de prendre le temps,
J’ai fait, comme vous me l’indiquez ces opérations et ce matin, j’ai renvoyé mon nouveau gedcom sur geneanet et le problème est le même.
Cela viendrait donc de Geneanet ?
Que pensez vous ?
Bien cordialement. Monique Frere

jackchipier
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Bonjour,

Avec la recherche avancée, on retrouve de nombreuses personnes ?? de ce genre :

https://gw.geneanet.org/yfrere?lang=fr&iz=2626&i=18872

Ces personnes ?? ne sont pas comptabilisées par Geneanet, elles le sont peut-être sur votre logiciel ... d'où la différence.

Nota, lien vers la recherche avancée mentionnant l'ensembles des personnes de votre arbre (voir en fin de liste pour les ??) :

https://gw.geneanet.org/yfrere?m=AS_OK&max=999999
Cordialement,
Jack

assistance
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Bonjour,

Quand vous importez un gedcom dans Geneanet, il n'y a aucune perte d'individu par rapport à ce que contient le gedcom.

Sont par contre décomptés du nombre total d'individus certains individus "fantômes" :
- les deux parents d'individus dits "isolés" (les fiches avec des points d'interrogation comme prénom et nom : ? ?)
- le deuxième parent créé lors de l'ajout d'un père seul ou d'une mère seule
- les individus supprimés de l'arbre
- les individus fusionnés avec un autre

Dans votre cas, si vous avez 1155 individus "? ?" dans votre arbre, il est possible que certains soient comptabilisés par Heredis et d'autres non, alors que dans Geneweb (le logiciel de Geneanet) ils ne sont pas comptabilisés.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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yfrere
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Bonsoir,
Merci pour la réponse.
C'est la première fois que cela m'arrive, d'où mon étonnement.
Bien cordialement. Monique FRERE

yfrere
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Bonjour,
je reviens vers vous, car, maintenant, il apparait bien mes 18954 individus.
Je n'ai pas la réponse à mon problème.
Le principal est que tout cela se soit synchronisé, ouf.
Encore, merci à toutes et tous.
Bien cordialement. Monique FRERE

assistance
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Bonjour,

Votre arbre actuel correspond au gedcom que vous avez envoyé le 23/11/2019 à 6h51. Auparavant, vous n'aviez peut-être pas envoyé le bon fichier, ou celui-ci n'incluait pas tous vos individus...
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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yfrere
yfrere
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Bonjour à toutes et tous,
J.ai signalé le même problème et j’ai également fait tout ce que vous avez dit de faire.
Et il me manque toujours des individus à chaque envoi de gedcom.
Qui a la solution ? Merci de tenter de nous aider.
Bien cordialement. Monique Frère

thetienne
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yfrere ha scritto:
06 dicembre 2019, 16:03
Bonjour à toutes et tous,
J.ai signalé le même problème et j’ai également fait tout ce que vous avez dit de faire.
Et il me manque toujours des individus à chaque envoi de gedcom.
Qui a la solution ? Merci de tenter de nous aider.
Bonjour
Je rebondis sur un message sur d'un autre fil; où vous semblez dire que le problème est toujours là.
Vous avez fait une mise à jour le 6/12 où 18954 personnes apparaissent
Y-a-t-il encore un problème ?

Si oui, sans plus de précisions, il est difficile de savoir votre situation et de vous aider, pourriez :
- préciser votre version de HEREDIS
- préciser si vous créez le GEDCOM avec filtrage ou pas (i.e : cf paramètres "Individus à exporter" & limitations") (*)
- préciser ce qui ce passe (il y a un message d'erreur lors de l'import ou le chargement va jusqu'au bout); eventuellement joindre une copie de l'écran en erreur
- si pas d'erreur (si erreur il y a un écran avec un message en rouge normalement), aller dans "Gérer mon arbre > Mise à jour > Historique" (https://my.geneanet.org/arbre/?view=historic )
repérez la ligne du dernier envoi "Mise à jour de l'arbre en ligne par envoi de fichier", cliquer sur "afficher le détail", si il y a des messages d'erreur (même si OK apparait) ou que cela se termine avec un message "*** database not created" donner une copie (copier/coller de la trace d'import)

Cela devrait donner une indication d'où est le problème
A noter qu'il y a un problème en cours avec HEREDIS sur l'export par branche (lire ici https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?f=54189&t=645721 mais il s'agit d'une version sur MAC)

Cordialement
Thierry
(*) Je suppose que si il y a une différence de nombre vous avez vérifié le GEDCOM après filtrage (i.e. nb individus dans le GEDCOM - c'est à dire de tags INDI ) dans le cas où un filtrage est appliqué (sinon il est évidemment normal d'avoir une différence entre la base HEREDIS et celle de Geneanet)
Geneweb, Heredis 2020 Pro, Géneatique MX à 2020 sans limites
Windows 10 - Version 2004, Debian 10.4 _____________________________________________________________________________
Ne postez pas de messages sur un fil sans rapport direct avec le sujet discuté; Dans ce cas, créez un autre sujet de discussion.

assistance
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Bonjour,

J'ai déplacé les messages pour remettre un peu d'ordre dans les deux sujets du même titre (que j'ai différenciés).

Nous allons regarder le problème. Merci de patienter.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonjour,

Une correction a été mise en ligne. Je vous invite à renvoyer votre fichier. Cela devrait fonctionner, cette fois-ci.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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yfrere
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Bonsoir,
Pardon de répondre tardivement.
En effet, je viens de regarder et la synchronisation a été effectuée.
Je vous en remercie.
Bien cordialement. Monique

pmailly
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Bonjour,

à la suite de la mise à jour de HEREDIS 2020, j'ai procédé hier à un envoi de gedcom.
Tout c'est bien passé et la synchronisation avec mon nouveau fichier est prise en compte.
J'ai donc retrouvé toutes les fonctionnalités de cette procédure.

Cordialement
Patrick MAILLY

jackb
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Bonsoir
J'ai fait une mise à jour de mes données et le fichier Geneanet est conforme au fichier gedcom issu de Heredis 19. Tout est rentré dans l'ordre.
Merci à tous ceux qui ont agi pour cela.
Bonne fin d'année et bonne année 2020.
Jack Barbier

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