Rispondi

SOSA, correspondances intelligentes

Posez ici toutes vos questions sur l'utilisation des différentes alertes Geneanet (par nom, par individus) ainsi que les correspondances & la comparaison.
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Je fais mon arbre conjointement avec celui de ma mari. Son site mail est jclaude.louis84 avec gmail.com et le mien est claire.louis41 avec gmail.com. Tous deux avons adhéré à Premium.
Sur mon arbre, aucun SOSA apparait, je n'ai que correspondances simples et non, comme mon mari : correspondances intelligentes, suggestions. Pourquoi ? aucun message de Geneanet...Pouvez-vous faire ces corrections ? Merci beaucoup.
De plus mon mari est Sosa n° 1, et nous aimerions transmettre ce numéro à notre petit fils. Comment faire ? l'arbre de mon mari s'appelle jclaude louis1. Merci pour votre réponse.
assistance
assistance
Administratrice
Messaggi: 41064
Introduzione: Testo
Navigazione: Testo
Vedere il suo albero genealogico
Bonjour,

Votre compte clouisboucart est bien Premium jusqu'en septembre 2021 et le compte jclaudelouis1 est Premium jusqu'en mai 2021.

A noter que l'e-mail de votre compte n'est pas celui que vous indiquez (claire.louis41...). Il n'y a pas d'arbre sur votre compte clouisboucart.

Le compte jclaudelouis1 contient un arbre de 4 069 individus et c'est votre mari qui en est la souche. Si vous voulez que vos ascendants soient pris en compte, il faut désigner l'un de vos enfants comme souche de l'arbre.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Je vous remercie pour votre réponse. Effectivement je m'aperçois que mon inscription à Geneanet est déjà très ancienne et est sous le nom claire.jclaude-louis chez wanadoo.fr dont je ne me suis jamais servi. Pour bénéficier de sosa et de correspondances intelligentes, suggestions etc, suffit-il que je vous prévienne de mon changement ?
Merci pour votre réponse.
assistance
assistance
Administratrice
Messaggi: 41064
Introduzione: Testo
Navigazione: Testo
Vedere il suo albero genealogico
Bonjour,

Pour recevoir vos alertes et nos newsletters sur le compte clouisboucart, il faudrait corriger votre e-mail dans votre profil personnel :
https://www.geneanet.org/mon_compte
N'oubliez pas de cliquer en bas sur "Valider".
Votre mot de passe vous sera demandé par sécurité.

Vous pouvez cependant retrouver toutes vos alertes sur votre compte, en allant dans "Rechercher" > "Mes alertes" : https://www.geneanet.org/alert/
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Je vous remercie. J'ai changé mon adresse mail. Pourquoi je ne reçois pas les correspondances intelligentes et suggestions ?
Dois-je faire quelque chose ?
Ce n'est pas facile de se débrouiller quand on est novice !
merci bien.
buhotmarc
buhotmarc
Modératrice bénévole
Messaggi: 55497
Introduzione: Testo
Navigazione: Testo
Vedere il suo albero genealogico
clouisboucart ha scritto: 12 marzo 2021, 18:51 Je vous remercie. J'ai changé mon adresse mail. Pourquoi je ne reçois pas les correspondances intelligentes et suggestions ?
Dois-je faire quelque chose ?
Ce n'est pas facile de se débrouiller quand on est novice !
merci bien.
Bonjour,

Les Correspondances simples et intelligentes sont sur les fiches de l'arbre, vous n'avez pas d'arbre avec cet identifiant. (clouisboucart)

Je n'ai pas compris pourquoi vous avez pris un abonnement avec cet identifiant puisque vous figurez sur l"arbre de votre mari (jclaudelouis1) avec tous vos ascendants.
Ce serait plus simple si votre mari (en étant connecté avec son identifiant) modifiait la souche et mettait un de vos enfants, il y aurait les alertes automatiques aussi bien sur ses ascendants que sur les vôtres.

Cordialement
Monique
Modératrice bénévole, sans lien de subordination avec geneanet
------------------
Bouton (sous l'identifiant)  AIDE
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Merci beaucoup pour votre réponse, cela fait du bien de ne pas se sentir seule. Suivant vos conseils mon mari a changé la souche et mis notre fils souche 1. J'ai maintenant des numéros sosas. Par contre toujours pas de correspondances intelligentes et suggestions. Ai-je quelque chose à faire pour pouvoir en bénéficier.
Oui j'ai payé bêtement l'abonnement Premium, je pense que cela est perdu mais comme Geneanet m'apporte beaucoup de renseignements, ce sera pour le gloire !
Merci pour votre réponse et votre aide.
Claire
treb15
male
Modérateur bénévole
Messaggi: 8046
clouisboucart ha scritto: 14 marzo 2021, 21:46 Merci beaucoup pour votre réponse, cela fait du bien de ne pas se sentir seule. Suivant vos conseils mon mari a changé la souche et mis notre fils souche 1. J'ai maintenant des numéros sosas. Par contre toujours pas de correspondances intelligentes et suggestions. Ai-je quelque chose à faire pour pouvoir en bénéficier.
Oui j'ai payé bêtement l'abonnement Premium, je pense que cela est perdu mais comme Geneanet m'apporte beaucoup de renseignements, ce sera pour le gloire !
Merci pour votre réponse et votre aide.
Claire
Bonjour,

Je vous propose de voir l'article suivant du blog :arrow: Simples ou intelligentes, connaissez-vous les Correspondances ?
En effectuant les démarches en tant qu'éditeur depuis l'arbre de votre mari, par exemple pour la fiche suivante https://gw.geneanet.org/jclaudelouis1?iz=4&n=boucart&oc=2&p=marcel&type=fiche

Je vous invite aussi à uniformiser vos noms :
https://gw.geneanet.org/jclaudelouis1?lang=fr&m=N&v=boucart+boucard+boucar

et de ne pas indiquer de chiffre dans les prénoms :
https://gw.geneanet.org/jclaudelouis1?lang=fr&n=boucart+ou+boucard&oc=0&p=antoine+1&type=fiche
Modérateur bénévole

:idea: Vous avez besoin d'aide, la réponse est peut-être disponible à la page :arrow: https://www.geneanet.org/aide/

:idea: Sans oublier le Blog, avec des articles d'aide, l'actualité du site et des projets... :arrow: https://www.geneanet.org/blog

:idea: Concernant la généalogie génétique :arrow: https://www.geneanet.org/forum/viewforum.php?f=77580
.
assistance
assistance
Administratrice
Messaggi: 41064
Introduzione: Testo
Navigazione: Testo
Vedere il suo albero genealogico
clouisboucart ha scritto: 14 marzo 2021, 21:46 Merci beaucoup pour votre réponse, cela fait du bien de ne pas se sentir seule. Suivant vos conseils mon mari a changé la souche et mis notre fils souche 1. J'ai maintenant des numéros sosas. Par contre toujours pas de correspondances intelligentes et suggestions. Ai-je quelque chose à faire pour pouvoir en bénéficier.
Oui j'ai payé bêtement l'abonnement Premium, je pense que cela est perdu mais comme Geneanet m'apporte beaucoup de renseignements, ce sera pour le gloire !
Merci pour votre réponse et votre aide.
Claire
Bonjour,

Un abonnement Premium, même sans arbre, n'est jamais inutile ! Il vous permet d'avoir accès à toutes les données du site et à toutes les options de recherche. Vous n'êtes donc pas bloquée dans vos recherches.

Si vous le souhaitez, je peux toutefois transférer l'abonnement vers le compte jclaudelouis1, dont l'abonnement se trouvera prolongé.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Merci beaucoup. Si je peux continuer à bénéficier de Premium sur le compte de mon mari, je vous remercie de bien vouloir prolonger le sien en bénéficiant du mien. Merci de me le confirmer.
Claire Louis
treb15
male
Modérateur bénévole
Messaggi: 8046
clouisboucart ha scritto: 15 marzo 2021, 20:01 Merci beaucoup. Si je peux continuer à bénéficier de Premium sur le compte de mon mari, je vous remercie de bien vouloir prolonger le sien en bénéficiant du mien. Merci de me le confirmer.
Claire Louis
Bonjour,

Dans le cas où vous souhaiteriez basculer l'offre Premium de votre compte clouisboucart pour prolonger celui du compte de votre mari jclaudelouis1, alors votre compte clouisboucart deviendra un compte simple sans Premium.

https://www.geneanet.org/premium/?type=footer&utm_campaign=premium-tunnel&utm_content=footer&utm_medium=site&utm_source=geneanet#anchor-arguments
Modérateur bénévole

:idea: Vous avez besoin d'aide, la réponse est peut-être disponible à la page :arrow: https://www.geneanet.org/aide/

:idea: Sans oublier le Blog, avec des articles d'aide, l'actualité du site et des projets... :arrow: https://www.geneanet.org/blog

:idea: Concernant la généalogie génétique :arrow: https://www.geneanet.org/forum/viewforum.php?f=77580
.
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Merci pour votre message. Dans mon cas, est ce que "uniformiser vos noms" signifie mettre jean claude et claire louis tout simplement et sans chiffe mais à quel endroit faut-il le noter, je n'ai pas trouvé dans les explications.
Je vous remercie pour votre aide précieuse.
Claire Louis
assistance
assistance
Administratrice
Messaggi: 41064
Introduzione: Testo
Navigazione: Testo
Vedere il suo albero genealogico
Bonjour,

Uniformiser vos noms signifie qu'au lieu de mettre Anthoine BOUCART BOUCARD BOUCAR, vous mettez un seul nom, par exemple Anthoine BOUCART et les autres en nom alias.

Idem pour Françoise BEUCHET ou BEUSCHER : mettez par exemple le nom dans sa forme actuelle, ou celle qui se retrouve le plus fréquemment, et l'autre en nom alias.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
-------------------------------
Foire aux questions : FAQ
Toute l'info généalogique est sur Le Blog Généalogie
Pour être informé des évolutions du site : newsletter
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Compte Premium : si cela doit le supprimer, je le maintiens à mon nom. Merci beaucoup pour votre réponse.
Claire Louis
clouisboucart
female
Messaggi: 13
Toutes mes excuses mais dans la mesure où je ne me sers pas de mon compte c louisboucart, vous pouvez basculer mon compte premium à la suite de celui de mon mari.
Merci beaucoup.
Claire
Rispondi

Torna a “Indices & Alertes”