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Notification d'un anniversaire non souhaitée

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vodky
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Bonjour
Suite au divorce de ma fille, j'ai supprimé dans la fiche de son ex mari xxxxxxx le jour de son anniversaire (le 5) mais j'ai conservé mois et année (mai xxxxxx)
Cependant j'ai reçu aujourd'hui une notification pour son anniversaire qui est, effectivement, le 5 mai.
Comment est-ce possible ?
Comment faire pour que cette notification ne revienne plus ?
Je pensais qu'en supprimant le jour, ce serait suffisant mais, visiblement, non....
Merci pour votre aide
Ultima modifica di buhotmarc il 05 maggio 2021, 08:55, modificato 1 volta in totale.
Motivazione: suppression données de contemporains
jackchipier
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Bonjour,

Si vous venez de faire cette modification (depuis lundi dernier), il faut savoir que si elle est immédiate sur votre arbre, elle ne sera prise en compte dans les différentes alertes, recherches et comparaisons que lorsque votre arbre aura été indexé dans la base Geneanet servant à ces différentes fonctions.

Une indexation automatique des arbres dans cette base a lieu chaque semaine dans la nuit du dimanche au lundi.
Cordialement,
Jack
vodky
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Et non, j'ai modifié en janvier,.juste après le divorce effectif.
C'est bien pour ça que je m'inquiète...
jackchipier
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vodky ha scritto: 05 maggio 2021, 10:07 Et non, j'ai modifié en janvier,.juste après le divorce effectif.
C'est bien pour ça que je m'inquiète...
Bizarre ... l'assistance Geneanet pourra peut-etre vous apporter une explication.
Cordialement,
Jack
vodky
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Et je contacte comment l'assistance ?
Merci
jackchipier
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L’assistance (Sylvie) prend régulièrement connaissance des différents fils du forum et apporte une réponse lorsque c’est nécessaire.

Les modérateurs peuvent également lui signaler certains fils.

Il n’y a plus qu’à attendre qu’elle passe par là ...
Cordialement,
Jack
vodky
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Merci
Je patienterai sans problème
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Bonjour,

La fiche de W. D., l'ex-mari de votre fille E. R. comporte toujours sa date de naissance du 5 mai. Il est donc normal que vous receviez une notification d'anniversaire.

Je vous invite à modifier sa fiche, ou à renvoyer un gedcom mis à jour.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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vodky
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Très bien.
J'ai dû faire une erreur en modifiant.
Merci pour votre réponse
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