Rispondi

geneanet premium

moermanwilfried
male
Messaggi: 4
Albero : Non grafico
Vedere il suo albero genealogico

geneanet premium

Messaggio 15 luglio 2019, 21:51

Beste mensen,

Enkele dagen geleden heb 50 euro gestort voor een jaarabonnement. Diezelde avond ben ik nog op de site geweest. Ik probeerde dit vannamiddag nog eens maar dat lukte me niet meer. Kan U mij a.u.b. helpen.

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Messaggi: 5825
U heeft de premium afgesloten op Uw andere account, welke geen personen bevat.

Ik zal de administratie vragen om de premium over te zetten naar Uw account moermanwilfried, welke ook Uw stamboom bevat.
Dat zal in de loop van morgen zijn geregeld.

Wilt U daarna de lege account wilfriedmoerman behouden, of zal ik die laten verwijderen om verdere verwarring te voorkomen ?

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Messaggi: 5825
Inmiddels is Uw premiumbetaling overgezet naar Uw account moermanwilfried. De premium daarvan loopt nu tot 11/7/2020.

Wat wilt U met de lege account wilfriedmoerman doen ?

moermanwilfried
male
Messaggi: 4
Albero : Non grafico
Vedere il suo albero genealogico
Beste Wim,

Als het kan verwijder die maar.

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Messaggi: 5825
Is geregeld !

moermanwilfried
male
Messaggi: 4
Albero : Non grafico
Vedere il suo albero genealogico
Beste Mensen,

Ik kreeg een bericht binnen met de vraag mijn abonnement Premium te verlegen. Wil U mij a.u.b. de juiste aanvangsdatum van mijn abonnement.
Dank

Wilfried

wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Messaggi: 5825
Uw Premium loopt nog tot 11 juli 2020.

Bij controle bleek de andere account nog niet te zijn verwijderd, en waarschijnlijk kwam daar die melding van.
Die account is op de lijst te verwijderen geplaatst.

Rispondi

Torna a “Informatie voor beginners, Veelgestelde vragen”