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Comment supprimer ses photos

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jeanlachaud1
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Bonjour,

Comment supprimer tous les documents ET photos de mon arbre ?

Mon arbre contient un certain nombre de documents en double et (ou) ayant été téléchargés comme photos (dans ce dernier cas, sans doute suite à de mauvaises manips de ma part à mes débuts avec Généatique).

Il serait plus simple de supprimer toutes ces illustrations, et de les réimporter ensuire avec Geneanet Upload. Mais je crois qu'il faut passer par l'assistance pour demander la suppression des documents, et je ne sais pas comment créer un ticket-contact.

Merci d'avance.

J L
J L
monserrada
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Bonsoir

Cliquez sur la petite enveloppe de la messagerie en haut à DROITE , et vous verrez "tickets-contact"
Cordialement
Monserrada
jeanlachaud1
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Merci.

J L
monserrada ha scritto: 09 luglio 2021, 20:05 Bonsoir

Cliquez sur la petite enveloppe de la messagerie en haut à DROITE , et vous verrez "tickets-contact"
J L
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Bonjour,

Bien reçu votre ticket-contact, mais votre message sur le forum était suffisant ;)

Nous allons faire le nécessaire pour supprimer toutes les images de votre espace "Mes documents".
Merci de bien vouloir patienter.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Vos images ont été supprimées.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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