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Abonnement für 1 Jahr !

swetlanaz
female
Messaggi: 4
Ich habe ein Abonnement für 1 Jahr (50 Euro) bestellt, mir wurde aber am 25 Januar der Monatsbeitrag von 11,99 EU abgebucht. Warum?

Die 50 EU für 1 Jahr, vom PayPal Konto, so sollte es sein.

Mfg

Fr. Zeiser

tim52mer
tim52mer
Moderator
Messaggi: 1163
Albero : Non grafico
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Sehr geehrte Frau Zeiser,

ich weiss leider nicht wer und warum die 11,99€ von Ihrem Konto abgebucht hat. Vieleicht hatten Sie noch ein Guthaben bei PayPal. Geneanet wurde über PayPal für Ihr Jahresabonnement zu Premium bezahlt. Ihr Abonnement läuft daher bis zum 23.01.2020. Sie können das nach Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen überprüfen.
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Benutzernamen. In dem Rollmenü das sich dann öffnet, klicken Sie auf "Premium-Abonnement".

Mit freundlichen Grüßen,
Heinz Timmer
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swetlanaz
female
Messaggi: 4
Hallo, ich hänge mal den entsprechende Beleg an
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Das ist doch von GENEANET abgebucht worden.

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