message de bugcheck

belroland
belroland
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Albero : Non grafico
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Bonjour,
J'ai voulu importer un GEDcom dans mon fichier Ancestro.
C'est une manœuvre que j'ai déjà utilisée plusieurs fois avec facilité et réussite. Mais là en remplissant les données nécessaires page par page, j'ai eu un doute et ai voulu revenir en arrière pour vérifier ce que j'avais renseigné sur la page précédente. Et là gros plantage: avec message "Internal gds software consistency check (can't continue after bugcheck)"
Même en relançant Ancestro je retombe sur cette info. Je n'ai plus accès à rien, aucun clic nul part ne réagit.
Comment faire pour relancer Ancestro et récupérer mes dossiers ( ma dernière sauvegarde date du 27/02/2021, avec presque 94000 individus) et ma dernière MAJ sur Généanet est du 17/02/2021)
Quelqu'un peut il m'aider?

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