Rispondi

ei osaa käyttää

krisser
krisser
Messaggi: 122
Albero : Grafico
Vedere il suo albero genealogico
leenal ha scritto:
31 gennaio 2011, 18:01
En osaa tallentaa. Olen saanut lisättyä valokuvan ja ne tallentuvat ylärivin "päivitä"-komennolla mutta tekstitiedot kuitenkin häviävät. Kaavakkeen saa näkymään kokonaan kun laittaa päälle koko sivun näytön, mutta silloin häviää reunasta vierityspalkki.
:(
Hei leenal,

ongelman ratkaisun helpottamiseksi lähettäisitkö ongelmasta kuvaruutukaappauksen osoitteeseen tuki@geneanet.org .



krisser
krisser
Messaggi: 122
Albero : Grafico
Vedere il suo albero genealogico
Hei mariannestaudin,

onko tämä maksamiseen liittyvä ongelma webbisivuun liittyvä tekninen ongelma vai ilmeneekö se maksuprosessissa?

Koska viitenumeroa ei ole käytössä, maksun viestikenttään on tilausviitteeksi laitettava esim. ’Kultaklubi 1 vuosi; + käyttäjätunnus’, missä käyttäjätunnus on GeneaNetin käyttäjätunnuksesi. Vastaavasti kahden vuoden mittaiseen tilaukseen 'Kultaklubi 2 vuotta; + käyttäjätunnus'.

Yt

krisser

heisku79
female
Messaggi: 1
Albero : Grafico
Vedere il suo albero genealogico
En saa tehtyä sukupuuta koska se hävis enkä löydä sitä enää enkä voi edes tehdä uutta sukupuuta kun se ei anna enää kirjoittaa nimiä, Mitä sitten pitäisi tehdä ja kokeilen tätä ilmaiseksi mikäli se on mahdollista.

krisser
krisser
Messaggi: 122
Albero : Grafico
Vedere il suo albero genealogico

Hei heisku79,

tutkimme asiaa, ja sukupuusi on kyllä edelleen olemassa henkilöineen (13 kpl). Olithan varmasti kirjautunut sisään ennen tietojen syöttämistä? Jos sama ongelma ilmenee edelleen, kun olet sisäänkirjautuneena, niin ottaisitko ruudunkaappauskuvan (print screen shot) ja lähettäisitkö sen osoitteeseen tuki@geneanet.org ongelman analysoimiseksi tarkemmin.

Rekisteröityneet käyttäjät voivat rakentaa sukupuutaan ilmaiseksi GeneaNetissä, ja vuosimaksua maksaville Kultaklubi-jäsenille on sitten tarjolla enemmän ominaisuuksia ja palveluja.

Terveisin krisser

heisku79 ha scritto:
03 luglio 2011, 21:07
En saa tehtyä sukupuuta koska se hävis enkä löydä sitä enää enkä voi edes tehdä uutta sukupuuta kun se ei anna enää kirjoittaa nimiä, Mitä sitten pitäisi tehdä ja kokeilen tätä ilmaiseksi mikäli se on mahdollista.

pirjosiltan
pirjosiltan
Messaggi: 1
Albero : Grafico
Vedere il suo albero genealogico
Mitä tahansa yritä aina tulee seinä vastaan !! Onko siellä jossain joku joka osaisi auttaa alkuun !!???

hagglunde
female
Messaggi: 175
Albero : Grafico
Vedere il suo albero genealogico
Hei,
Mitä tarkalleen et osaa käyttää? Avaa Genenet, valitse ylävalikosta sinulle sopiva otsikko, esim. luo sukupuu ja sitten lähdet täyttämään ruudukoita tiedoilla. Ylävalikosta löydät myös etsi-komennolla tietokannasta mahdollisesti muiden puista sukuusi liittyviä jne.

Kysyhän tarkemmin, mitä et osaa käyttää.
Ystävällisin terveisin,
Maila Hägglund

Rispondi

Torna a “Sukuhistoriakirja”