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Application Android

annemarie5966
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Merci. Je vais désinstaller et voir... je vous tiens au courant

annemarie5966
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Bonsoir, tout à bien fonctionné. Merci

mcharreton
mcharreton
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Bonjour,
J'ai bien installé l'application "généanet APK" qui a bien fonctionné pendant une journée pour de nombreuses mises à jour qui sont très pratiques à faire, mais mon smartphone samsung galaxy A40 n'en veut plus il la déconnecte dans les 10 secondes, elle a trop consommée la veille !
Ya t il une solution ?
Merci d'avance

assistance
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Administratrice
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mcharreton ha scritto:
07 dicembre 2019, 14:27
Bonjour,
J'ai bien installé l'application "généanet APK" qui a bien fonctionné pendant une journée pour de nombreuses mises à jour qui sont très pratiques à faire, mais mon smartphone samsung galaxy A40 n'en veut plus il la déconnecte dans les 10 secondes, elle a trop consommée la veille !
Ya t il une solution ?
Merci d'avance
Bonjour,

Vous pouvez essayer de vider le cache de l'application, de la désinstaller, puis réinstaller.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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mcharreton
mcharreton
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Sur mon smatphone j'ai bien désinstallé l'application et j'ai réinstallé et elle fonctionne. Je vais limiter les modifs sur smatphone et faire les plus importantes et longues sur mon PC.
Merci pour votre aide

mcharreton
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Merci mais je ne parle que le français, et mon application actuelle "généanet APK" fonctionne correctement.

treb15
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mcharreton ha scritto:
28 dicembre 2019, 09:19
Merci mais je ne parle que le français, et mon application actuelle "généanet APK" fonctionne correctement.
Bonjour,

C'était un message indésirable, je l'ai supprimé.

Vous avez raison de rester avec l'application officielle ;)
Modérateur bénévole

:idea: Vous avez besoin d'aide, la réponse est peut-être dans un de ces articles :arrow: https://www.geneanet.org/aide/

:idea: Vous avez besoin d'aide concernant le service Geneanet ADN :arrow: https://www.geneanet.org/adn/aide/
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mcharreton
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Merci, très bonne fin d'année à tous.

mcharreton
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Merci, mais problème déjà résolu ! bonne journée

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